FAQ

Kaip susikurti paskyrą?

Eikite į https://e-gates.io/auth/register. Šiame lange įveskite savo el. pašto adresą, slaptažodį, patvirtinkite slaptažodį, pereikite CAPTCHA ir sutikite su sąlygomis. Spustelėkite mygtuką „Registruotis“.

Patikrinkite savo el. paštą ir įveskite registracijos patvirtinimo kodą.

Kaip įvesti savo sąskaitą?

Eikite į https://e-gates.io/auth/login. Šiame lange įveskite savo el. pašto adresą, slaptažodį ir perduokite CAPTCHA. Spustelėkite mygtuką „Prisijungti“.

Patikrinkite el. paštą ir įveskite įrenginio patvirtinimo kodą.

Kaip pakeisti arba iš naujo nustatyti slaptažodį?

Eikite į puslapį https://e-gates.io/auth/forgot-password-email. Šiame lange įveskite savo el. pašto adresą ir spustelėkite mygtuką „Siųsti kodą“. Patvirtinkite CAPTCHA.

Patikrinkite el. paštą ir įveskite patvirtinimo kodą, naują slaptažodį ir patvirtinkite naują slaptažodį. Spustelėkite mygtuką „Keisti slaptažodį“.

Jei reikia pakeisti patikros metu pateiktus duomenis, kur kreiptis, kaip pateikti prašymą?

Turite atsiųsti raštišką prašymą mūsų el. pašto adresu support@e-gates.io.

Jei į telefoną/el.paštą neateina patvirtinimo laiškas?

Pirmiausia patikrinkite šlamšto aplanką. Jei vis tiek nerandate mūsų el. laiškų, susisiekite su palaikymo komanda. Taip pat galite suaktyvinti paskyrą naudodami slaptažodžio atkūrimą.