FAQ
Як створити обліковий запис?
Перейдіть на сторінку https://e-gates.io/auth/register. У цьому вікні введіть адресу електронної пошти, пароль, підтвердіть пароль, пройдіть CAPTCHA та прийміть умови. Натисніть кнопку «Зареєструватися».
Перевірте свою електронну пошту та введіть код підтвердження реєстрації.
Як увійти в обліковий запис?
Перейдіть на сторінку https://e-gates.io/auth/login. У цьому вікні введіть адресу електронної пошти, пароль і пройдіть CAPTCHA. Натисніть кнопку «Увійти».
Перевірте свою електронну пошту та введіть код підтвердження пристрою.
Як змінити або скинути пароль?
Перейдіть на сторінку https://e-gates.io/auth/forgot-password-email. У цьому вікні введіть адресу електронної пошти та натисніть кнопку «Надіслати код». Пройдіть CAPTCHA.
Перевірте свою електронну пошту та введіть код підтвердження, новий пароль і підтвердьте новий пароль. Натисніть кнопку «Змінити пароль».
Якщо мені необхідно внести зміни в дані, надані під час верифікації, куди звертатися, як оформити запит?
Вам необхідно надіслати письмовий запит на нашу електронну адресу support@e-gates.io.
Якщо на телефон/електронну пошту не приходить лист-підтвердження?
Спочатку перевірте папку "Спам". Якщо ви все ще не можете знайти нашого листа, зверніться до служби підтримки. Також ви можете активувати обліковий запис за допомогою відновлення пароля.
