FAQ

Як створити обліковий запис?

Перейдіть на сторінку https://e-gates.io/auth/register. У цьому вікні введіть адресу електронної пошти, пароль, підтвердіть пароль, пройдіть CAPTCHA та прийміть умови. Натисніть кнопку «Зареєструватися».

Перевірте свою електронну пошту та введіть код підтвердження реєстрації.

Як увійти в обліковий запис?

Перейдіть на сторінку https://e-gates.io/auth/login. У цьому вікні введіть адресу електронної пошти, пароль і пройдіть CAPTCHA. Натисніть кнопку «Увійти».

Перевірте свою електронну пошту та введіть код підтвердження пристрою.

Як змінити або скинути пароль?

Перейдіть на сторінку https://e-gates.io/auth/forgot-password-email. У цьому вікні введіть адресу електронної пошти та натисніть кнопку «Надіслати код». Пройдіть CAPTCHA.

Перевірте свою електронну пошту та введіть код підтвердження, новий пароль і підтвердьте новий пароль. Натисніть кнопку «Змінити пароль».

Якщо мені необхідно внести зміни в дані, надані під час верифікації, куди звертатися, як оформити запит?

Вам необхідно надіслати письмовий запит на нашу електронну адресу support@e-gates.io.

Якщо на телефон/електронну пошту не приходить лист-підтвердження?

Спочатку перевірте папку "Спам". Якщо ви все ще не можете знайти нашого листа, зверніться до служби підтримки. Також ви можете активувати обліковий запис за допомогою відновлення пароля.

Ваша конфіденційність

Ми використовуємо файли cookie, щоб гарантувати, що наш веб-сайт функціонує належним чином, для персоналізації реклами та іншого вмісту, для забезпечення функцій соціальних медіа та для аналізу мережевого трафіку. Ми також ділимося інформацією про ваше використання нашого веб-сайту з нашими соціальними медіа, рекламними та аналітичними партнерами. Політика cookie